ВАЖНО
Всяка една пратка се изпраща с опцията "Преглед ".
Задължение на клиента е да направи преглед на поръчката, която е направил. Задължително настоявайте от куриера да ви предостави възможност за преглед в случай, че не го направи.
Не приемайте пратката в някоя от следните ситуации:
- ако пратката е увредена
- ако има продукти с увредена опаковка
- ако се усъмните, че опаковката е отваряна и продуктът в кутията е заменен
- ако има липсващ продукт,
- ако има счупен продукт
- ако има дефектен продукт
- ако има продукт, който не отговаря на снимките на продукта, който сте поръчали.
- ако куриера отказва да ви предостави опцията "Преглед" (ако куриера отказва да ви предостави опцията "Преглед" молим непременно да се свъжете с нас на посочите в сайта ни телефонни номера")
Не приемайте и не плащайте пратката в някоя или всички от горе изброените ситуации.
- Клиентът е задължен да провери пратката си в момента на получаването й в присъствието на куриера, който я доставя. В случай, че се установи нарушения като: липси, увреждане на пратката, увреждане на опаковката, дефетен или увреден продукт съвместно с куриера се съставя констативен протокол в два екземпляра по един за всяка от страните, в който се описва вида, състоянието на опаковката и наличното съдържание на пратката.
- Онлайн Магазинът GAMALIGHT.BG не носи отговорност, в случай, че клиентът е заплатил сумата по поръчката и доставката без да е проверил цялостта на пратката в присъствието на куриера и в последствие се установи, че тя е нарушена, увредена, счупена или липсва - в такава ситуация стойността на пратката и на доставката остават за сметка на клиента.
Пазете си касовия бон, който ще ви издаде куриера. Това е документа, който ще ви служи за гаранцията на продуктите. Не го изхвърляйте и го пазете заедно с кутиите на продуктите.
Отзиви
Все още няма отзиви.